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1、本店商品大多均有现货，但跑量行业商品种类和数量瞬息万变，且工厂物流等因素，少数商品可能出现缺货现象，买家购买时可以先咨询客服是否有货或加以备注；发货时如有个别存在缺货买家没有特别说明我们将不另行通知，对于缺货可作退款处理。
2、所以商品样式和颜色我们会优先满足顾客的选择，如没指定颜色我们将颜色随机。
3、由于订单较多，下单能当天发货的安排当天发货，不能则隔天发货；
4、对于第一次购买商品单品数量较多的顾客，强烈建议买家先购买样品，确定商品是不是你需要的再下单，对购买数量较多而没见过实物的然后以不符合自己要求的我店是不给予退货的。
5、由于物品到全国各地的运费是不同的，所以请您在拍下物品后，先不要急于付款，请先与客服联系，在客服确定运费并修改价格后再付款。

A.为了加快回复速度以及明确的处理您的咨询问题，请尽量避免同时与多位客服进行对话而导致重复操作造成备注错误。

B.若在工作时间内客服没有立刻回复您的问题，请您稍等，可能是客服人员一下手头太多人或临时走开一下，看到后肯定会及时回复您的，我们的客服都会报以服务好每个顾客的心态进行操作，敬请放心，如果长时间不回复可能旺旺出现意外情况造成死机或者查看不到信息，出现这种意外情况并非是我们能够预料的，请您见谅，并与其他客服进行联系。