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一、订货要求：

A.单个品种一般10个起批(有些需要整件批发，请咨询客服)。

二、产品说明：

A.不同产品有不同起订量，请仔细参看单个产品说明，不满足起批条件的，恕不发货。

B.竹木制品、手工艺品等在细节上可能会存在一些小瑕疵（木头结疤、毛刺、抛光等），但这不属于质量问题，请介意者慎拍。

C.本厂主营批发，利微跑量，不保证完全一模一样的产品质量。如果您需要质量高的精品，我们可以为您量身订做。

三、发货服务：

A.部分产品出货量大，订货前请与客服联系库存情况。

B.默认中通快递，如果是汽车托运的方式发货，指定托运公司，请与客服联系。未指定物流公司者，一律随机发货。

C.金额较少或打包货箱较小者，物流易丢货，建议发快递，请与客服联系不同地点的收费标准。

四、售后服务

A.我们会用心包装好每一件货物，但是在物流快递过程中仍难免出现损坏，货损率在2%以内的均属于正常范畴，请自行承担。

B.在收货时出现大量损坏以及缺失情况，请及时和我们取得联系，双发协商一起要求物流或快递公司赔偿，共同承担，建议收到快递以及物流物品前，务必检查包装是否完整，如果有破损，一定要拒签退回，这样可以避免不必要的损失，如果没检查直接签收，导致货物的缺失，我们并不承担。

C.为保护您的权益，本厂产品物流货损，质量问题，滞销货品等均可协商退货（定做产品、无退货服务产品除外）。退货时，产品一般按照正常卖价的8折处理，运费请您自理。

五、其他说明

我们秉承“凡事可解决”的服务态度，出现您认为无法解决的问题时，请直接联系我们客服，或致电投诉热线，随时为您排忧解难，达成最好的解决方案！我们提倡合作，不要情绪对抗！我们相互理解，拒绝无理取闹！