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买家须知 （拍下协议买家必看）
1关于护肤品的功效和过敏问题，相信各位亲也很明白，很多要因人而异的…… 每个人都肤质不同，哪怕同是油性，也会因吸收/天气/环境/方法等客观因素造成不同结果。

■本店宝贝均为实物拍摄，已尽所能还原真实。但因为受拍摄受天气、暴光问题等诸多因素的影响，图片显示受电脑软件、显示器等因素的影响，可能存在微弱的小色差，不属质量问题。

■在购买前有任何疑问，可以前来咨询，莱柏琳将本着客户至上，信誉第一的宗旨为你解答宝贝的任何问题，包括宝贝质量，功效等；以免下单后悔，而让我们所付出的辛苦白费，出价不买的顾客，我们将保留采取措施（特殊原因除外，请说明情况）的权利。

■俪莱雅化妆品坚持以最好的质量 、最实惠的价格、最快的服务、最真实的表述——诚信互利言行一致；让每位在这里购物的人都能得到——真诚的回应。

■买家收到包裹时请首先当面（当着工作人员的面）检验包裹外包装，并打开包裹检查内容物，确认您收到的商品符合您购买的商品说明、图片及规格，数量，且无任何损伤时，才可签收您的包裹。如有任何问题请及时联系我们处理！！！如没有检查私自签收，有任何问题我们概不负责！谢谢合作。

■关于质量问题的退换：请收到货后仔细查看，如发现有严重质量问题，请提供相应图片，并在三日内寄出；超过三日恕不退换。

■评价：如果您对我的产品和服务满意，麻烦您在商品成交后抽空到订单上作出评价，莱柏琳化妆品的成长离不开您的支持，有您的支持，我会做得更好。

■化妆品很珍惜每一个好评，如果您收到东东后觉得有任何的不满意，请迅速联系我的客服旺旺，一定会给您一个妥善解决的方法。请在为您解决问题后再做出评价哦，请勿在未联系店家的情况下，贸然给中评或者差评。实在是恶意差评莱柏林化妆品也会投诉到底，敬请谅解……

默认快递：中通快递（如需要发其他快递或物流，请联系我们的客服人员或在订单上备注。）

物流时效：快递公司的时效我们无法保证，对于性格比较急躁的买家请绕道，我们不希望因为快递原因而非产品质量问题收到差评，我们承诺在包裹签收过程中遇到任何问题我们都会耐心解答并努力解决。

关于库存：作为一家工厂，需要维系线下客户，所以有的产品可能已经发给线下客户导致库存不足，下单前请与我们的客服联系，咨询当前产品库存是否充足。

关于色差：本店产品全部真实拍摄，因每台电脑显示器的不同，会造成一定色差，颜色以实物为准。

关于退换货的说明：

在发货前，我们有专人对于商品的数量、质量、包装作全面的核对及检查，杜绝有质量的商品出仓发给客户。也可避免收货后给彼此带来不必要的麻烦与不愉快，但既然是批发，发货数量极大，有时难以保证每一个产品都不会出现小瑕疵。如果个别产品质量问题，包装受损，快递压坏，有小的瑕疵。请不要讲淘宝是怎么怎么解决请知道这里是阿里巴巴这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只有百分之几点。

您在收货前：请务必检查外包装是否完好，确定没有损坏迹象或异常再收货；如纸箱外包装有破损的请在邮递员没离开之前请您及时对货物进行清点核对，遇到有质量问题或数量不对请当着邮递员的面与我们联系。如收到货手表有损坏的，收货后3天内与我们联系，把损坏的产品拍成图片发给我们一下，我们同事给您做好登记或做相应的处理。

关于退换货具体的解决方案：（商品一旦售出，非质量问题，不予退换货服务。有任何问题，请三日内联系客服处理。

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