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常见问题：

①：是否可以定制加印logo？
答：我们是工厂直销，大部份产品均可接受OEM代工和企业公司礼品定制，达到起订量500台以上可以在产品或者包装上加印logo、电话、地址等客户信息，具体的费用、交期等需要跟我们客服人员另行沟通。

②：产品是否包邮？
答：我们所有产品的报价都没有计入运费成本，所以是不包邮的，具体的邮费请联系我们的客服人员，按实际订货重量、方数、到货地址计算运费，我们业务人员会尽量帮您安排划算直达的专线物流。

 

如果采购数量少安排发快递；采购产品体积达到一个立方以上，安排物流发货，发物流可以选择自提或送货上门；另外物流一般是到达当地市级城市，如果偏远地区，可以到当地后再转地方物流。

售后维修怎么办？
本 厂生产产品均为原装正品，保修一年，部份产品可享受以换代修。批发客户先由代理商自行处理售后，我厂会免费提供部份易损配件，待积累到一定数量批量返厂维 修或者更换，售后运费各自承担，即退回的运费由各位自己负责，发出的运费我厂承担。依照平时的销售和生产经验来看，出厂产品质量均经过严格检测，退换货的 比例是极低的，您尽可放心采购。

购买须知

1、厂家货源

厂家直销，公司生产周期短，货品品质有保证。

2、关于尺码

尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在一些误差。

3、关于颜色

本店产品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图好为接近，因电脑显示的色彩对比度和色温等都有差异等等。

4、关于客服

如您的咨询没有及时回复，可能是当前咨询量过大或是系统故障。

 

5、关于发货

1、本店随机发快递。

2、如需要指定其它快递公司可与客服人员联系。

3、本店所用商品已按重量设置了运费模式、不一定完全合理、下单后可以修改运费。

4、不管选哪一家快递公司、我们的原则如实收取合理的费用、保证买家的利益。

温馨提示：

近期快递原因造成商品压损磨损的情况较多，亲们收货时，注意务必要立即检查商品有无质量问题，有质量问题的请马上联系发件方电话确认，并直接拒签退回。收货之日起7天后才反馈发现质量问题的，邮费就需要亲自己负责了哦。

爱心提醒：

各快递公司员工的工作效率和服务良莠不齐，遇到不满意的地方请别生气，只要给予对方充分的尊重和理解，还是能够得到相应的回报，对于过分的做法，我们支持您对其给出合理的批评！

工厂坐落在浙江省永康市，距宁波、杭州、温州均在200公里以内，甬台温高速、沪杭甬高速在这里纵横交错，四通八达，是一个风景秀丽、民风淳朴又地产丰富、交通发达的海滨小镇。

 

在先进世界的市场大潮中，我们知道：我们很弱小，且残酷的竞争无处不在，但本着互惠互利的原则，我们将此承诺：“诚实信用、品质、公平价格、严格守时”

我们公司的全体员工将在这里殷切的希望得到您的垂询和指导。

 

图片，价格，产品属性，仅供参考,不作交易价格,具体以实物为准,欢迎来电咨询

注意事项：

（1）请您在买下商品前，仔细查看商品尺寸表及产品说明，拍前请咨询客服所需规格！另外因库存随时会变动，请购买前与我们联系并确认您需要的尺寸是否有货。

（2）商品质量：所有商品均为自主生产，我们在发货前都有专门部门进行严格质检，确保无任何质量问题，才给与发货。

（3）货品图片：图片均是实物拍摄，但由于光线及显示器的原因，您所看到图片可能会有轻微的色差问题，这是不可避免的，请谅解！如无法接受的买家请慎重购买。

（4）买家收到货物时，送货员在场时，请查看包裹内货物是否完好，再签字，若签完字，既表示货物完好，若发现包裹内有损坏，请及时向送货员反应，验收之后发生问题，本公司概不负责；谢谢配合。

图片，价格，产品属性，仅供参考,不作交易价格,具体以实物为准,欢迎来电咨询

注意事项：

（1）请您在买下商品前，仔细查看商品尺寸表及产品说明，拍前请咨询客服所需规格！另外因库存随时会变动，请购买前与我们联系并确认您需要的尺寸是否有货。

（2）商品质量：所有商品均为自主生产，我们在发货前都有专门部门进行严格质检，确保无任何质量问题，才给与发货。

（3）货品图片：图片均是实物拍摄，但由于光线及显示器的原因，您所看到图片可能会有轻微的色差问题，这是不可避免的，请谅解！如无法接受的买家请慎重购买。

（4）买家收到货物时，送货员在场时，请查看包裹内货物是否完好，再签字，若签完字，既表示货物完好，若发现包裹内有损坏，请及时向送货员反应，验收之后发生问题，本公司概不负责；谢谢配合。

  

无理由退货：如遇要求退换货情况，客户必须保证货物包装完好，未经使用，产品无损坏，不影响商品的二次销售。（如退回货物不符合标准，本站将收取20%元手续费），无理由退换货运费由买家承担。

 

主 观缺陷：我司产品都是物美价廉，厂家直销，有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，但这些均不属于质量问 题，不管什么产品都没有十全十美，太挑剔的买家请绕道，我们的图片均为实物拍摄，所有尺寸都是手工测量，几CM误差为正常。

 

退 换货：退货条件--—产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不 提供退换货哦！

 

产品质量：所发产品我司均会通过产中、产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但各种不确定因素均会导致产品功能的丧失。

 

图片与实物：产品图片是均为实物拍摄，可以真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准。

 

 

 

其 他：虽然我们做的都是，但是对于完美主义者或者对产品要求严格者请华丽转身优雅绕道。运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运输时间受天 气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响，我们给您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。

嘿嘿
买家需知：对于快递途中盒子有褶皱是属于正常现象，可以把褶皱的盒子拆开摊平用重物压住褶皱的盒子，可以把部分褶皱尽量抚平，关于部分客户对盒子褶皱不能接受的，可以联系我们客服要求包装散装包，收到货后您自己重新装盒子就可以.如果又想包装没有褶皱，又不想自己包装，您可以另外购买彩盒备用。