Linen tableware bag lace knife and fork bag coarse sack wedding festival crafts diy handmade jute lace

购买须知 为避免不必要争议请先阅读完本条款
1、关于尺码/尺寸
尺寸为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在2mm左右的误差（围巾等有弹性产品误差5cm左右），请根据您平时穿着习惯参考尺码表及评价详情，自主购物。鞋子尺码偏小偏大主要是根据客户反馈仅供参考，本店不承担因尺码问题导致的退换货运费。
2、关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因不同显示器对色彩还原不同色差在所难免。大量批发客户颜色款式较多，如果一个颜色缺货我们会推荐其他颜色或者款式，一件代发客户我们会按实际下单拍下的颜色发货。
3、关于气味防水掉色等
本 店商品工厂直供，因走货量大，产品都是刚下流水线就直接打包发过来的，所以气味再所难免，介意的慎拍。本店商品都未经检验是否防水是否会掉色等情况，一般 是收到客户反馈后才在产品描述里添加提示性描述，仅供参考，并不作为中差评及售后理由，建议代发客户及大量下单客户先申请拿样，对我们产品做实际测试后再 做决定。
5、关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或不在电脑旁，请耐心等待，看到后会马上回复您的。
6、关于发货
有现货能当天发的基本上都会当天发出的，没有现货的72小时内发，大单基本要72小时左右或更久才能发出。下单后请勿频繁催促发货，所有订单都是按先后顺序最快时间内发出的。
本店默认圆通快递，如需其他快递请咨询客服。不接受任何未与卖家协商的备注留言。请自行确认您的收件地址在我们所发快递派件范围内，因超出派件范围造成的退件、转发等费用由买家自行承担。
快 递运费按实际重量收取，拍下显示的快递费就是真实的快递运费，不需要改价。量大的发托运（物流）到付，托运不送货上门，物流信息网上不可查时效不保 证，（丢货我司不负责赔偿，他们也不会赔的，收到货如有缺货请联系我们，有些是缺货没有发的）货物到达物流卸货点会电话通知自提。托运只发到付，预付费不 发，因为托运价格不像快递可在其官网查询，所以客服给出的托运价格都是直达线路的参考价格，具体费用以物流公司报价为准。请勿因为客服报价低于提货时物流 公司报价为由要求卖家承担运费差价或损失。
7、关于售后
收 货前请先检查外包装是否破损变形，然后当快递员的面拆包检查数量是否正确，是否有1米开外能够察觉的不可接受的瑕疵或其他质量问题，（以前有客户收到货发 现外包装未破损但是里面已经磨破了，因为快递弄坏了然后自己换了外包装）。发现质量问题请提供拍照并联系客服，经同意可拒签，运费本司承担，一旦签收则责 任由快递公司转移到买家，如再要申请退换货运费请客户自行承担。
一件代发货客户退换货运费自行承担。请合理设置利润空间或购买运费险。非质量问题原则上不支持退换货，手工类产品及花朵等DIY配件小物不支持退换货。小瑕疵不属于质量问题。完美主义者慎拍手工类产品。
对于大额批发客户质量问题支持退换货，退货运费客户自己承担本司不承担，换货产品在下次补货时一起发货，换货产品部分的运费本司承担，您补货部分的产品还是需要您自己承担，非质量问题需客户承担来回运费。
为避免不必要的争议，购物前请先认真阅读批发说明条款和商品属性及详情页内容，下单付款后即认同本店铺批发说明条款中所有内容。
关于少件
每 天走货量大难免出现一些漏发的情况，有时候是因为缺货而需要好几天才到货，我们会先发有货的，缺货的我们有时候会塞张纸条在包裹里，有时候是备注在订单 里，晚点再联系客户，有时候是赶当天的快递来不及现做的会等做好后下一次订单一起发！如发现缺货请第一时间联系客服，如果客服不在请留言并耐心等待，若白 天客服没回复请晚上再次联系。
关于降价
新品上市价格肯定会高一些，因为打样开模等成本都摊在前面的初期的货里面了，后面销量走起来规模效应影响成本也会相应降低。有的客户无法理解前几天为什么是一个价格，现在又是另外一个价格，就觉得自己吃亏，这种客户请慎拍，我们不会补差价的。
退换货政策
一．以下情况可退换货
商 品破损，发错货（颜色，款式，尺寸），漏发，大片污渍，大面积染色，很严重的抽丝等造成无法销售的，可申请退换货，我司未加入7天无理由退换货，退换货运 费需自理，申请退换货时，请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商处理，经我司认定确实属质量问题的，我们会同意退换，退换货运费自理。不单独补货，换货 产品会在下次订单发货时一起发出。长期合作客户也可 将多次次品累计到一次退回。我司拒收到付件，请亲们先帮我们垫付下运费，产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式，直接打到您指定的支 付宝账号里。（注：如未跟我们联系而直接退货的，我们将不予受理。代发客户我们不承担任何售后成本，可退换货，运费自行承担，请代发客户自行设置好运费险 和利润空间。）折扣产品或者包邮产品及其他活动产品退货运费我们不承担。
二．以下情况不予退换货
1.轻微褪色，少许线头，个别漏针、跳针，鞋子的小范围脱胶，DIY花朵掉落，1cm直径内的气孔，污渍等极好处理的小问题。
2.不影响穿着 佩戴的微小污渍及瑕疵（如印花不规则、边角卷边不整齐、毛边等不明显处小暇疵）；洗洗就掉的污渍，商品褶皱不平整有压痕（因运输或打包造成的不平整）。
3.人为造成的瑕疵，产品色差，物流慢，物流公司服务态度不好。
4.买家主观判断的问题（如：没有想象的好或和想象的不一样，材料不符合想象，手感不好，看上去没档次等）
5.前后发货的颜色有区别，由于每次的批次不一样，就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。
6.不好卖、卖不动、家人不同意等。
7.代发/零售客户需注意：代发/零售不含售后成本，所以小问题本店拒绝提供售后，请自行或与客人协商解决，可提供退换货但是不承担运费。
8.预定款、定制产品一经下单，不得退单，不接受退换货。
注意事项：
签收前请当快递员面打开包裹检查，如有任何问题请当时联系我们客服确认，我们包裹重量精确到克，我们自己称一次，快递收件网点称一次，如果重量有差别他们 会联系我们确认，无需担心漏件问题。如果发现外包装有破损或者严重变形请当快递员面打开验货，如果货物有损坏请拒签，快递员会把包裹退回给我们。
所 有售后问题请务必在收到货48小时内（以货物签收时间为准）联系我们客服人员，申请售后时请提供购物订单号，长期合作客户可半个月或者一个月进行一次退货 处理。请亲们务必在收到货后仔细检查好数量，款式，颜色，规格，质量，有些我们都是直接从工厂发货，经过2次数量核点，然后再通过物流托运发出，所以请收 货后一定要注意当着物流公司或者快递公司的面检查包裹是否完好，数量是否正确，不要过了几天或者半个月，商品都卖了一半了再来说缺货，那就说不清楚了。不 与中差评客户再次合作，谢谢。