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免责声明：

------关于物流：

买家下单后会尽快发货少量货物默认发快递（如申通、德邦快递等），默认运费是快递运费大货请联系客服改成物流运费，大货首选客户指定的物流，若没有指定的物流，默认发专线，如专线无法到达，则默认发安能、百世、壹米滴答、德邦等品牌物流。如果觉得运费太贵的，发普通物流会便宜一些，但运输时效无保证，且易破损。偏远地区需打木架，一箱打一个木架，一个木架20元，因拒绝打木架而造成的破损，我们不给予赔偿

------产品破损：
陶瓷属于易碎品，陶瓷破损百分百补发或等额补偿，签收货物时24小时内有发现破损,只要把陶瓷破碎图片拍给我们客服，我们会安排补发或等额补偿，礼盒属于附属品，若因物流原因造成礼盒变形破损不在补发范围，所以物流需要中转才能到达目的地，(特别注明中转国外及偏远地区要和客服说明)客户要钉木架，一个木架20元，请客户在拍的时候多加木箱费用，否则运输破损我们不给予赔偿！

--------关于定制LOGO产品：

定制logo产品我们会先做效果图给客户确认，小量定制要排版费每色加50元，确认后定制产品一般4天到7天发货，定制产品非质量问题不退货不退款，因为做上logo就去不掉，无法二次销售！

--------关于产品质量约定：

本店出售的所有商品，均含有大量手工制作过程。可能在产品上存在微小气泡、流线痕等手工痕迹，即便相同款式的个体间也普遍存在圆度、高度、弧度等肉眼可对比察觉的微小差别，此等属于合理现象，皆因人工口吹的手工工艺所致，手工痕迹并非瑕疵。
瓷器产品在生产过程中不可避免会产生一些瑕疵，国家出台了等级标准，里面详细规定了正品允许的瑕疵程度，感兴趣的朋友可以搜索日用陶瓷等级标准查阅，请理解。
品质声明：日用茶具为手工制作后经过上千度高温烧制具有一定的不可控因素，可能存在一定的工艺瑕疵和手工痕迹，有的釉面可能会出现小孔、气泡、斑点属正常工艺现象，并非质量问题

--------关于色差：
由于光线、拍摄地点、显示器等原因，如实物的颜色与图片有不符，均以实物为准。如果不放心，请在购买前详细询问客服相关产品的细节问题。如不能接受色差、不核对数据以及材质的客户请慎拍。