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一、收货须知

 1、收货7天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效的产品，请及时联系我们。逾期不予受理。

2、客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不一定保证（如仓库库存无法满足要求）。如因颜色和款式不符合不属质量问题，将不予退换货（客户可注明无法按要求配货的，可做缺货处理）。
3、客户在收货时，发现外包装箱是破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损等质量,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔.
4、未按要求收货的，如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任。
5、所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的产品,在规定的时间内我们都将给于退换货．(若因买家主观原因要求退货,交易产生的来回邮费由买家承担。)

二、退货须知

1，退换货政策：客户下单前请务必仔细阅读我们在阿里巴巴上公布的退换货政策， 以避免不必要的争端。如有任何疑问，请随时咨询我们的客服。务必务必！！

2、以下条件不能享受退换：退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经下授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保质期；退回产品贴过标签，产品弄虚做假的。

3、客户在发现产品质量问题退货时，在未与客服沟通情况下，以平邮或者其他到付方式退货，由此产生的运费，公司将拒绝签收 。
4、退货包裹一律用实名退货（即填写订货人姓名），退货包裹在邮递之前，需与客服沟通，并传退货清单，退货包裹内必须附带退货清单，以方便工作人员查询包裹时省时省力，提高效率为客户更好的服务。
5、退货之前未与客服沟通直接退货的，不予受理。
6、不满意、以想象中为理由，实际没有质量问题退货的，不予受理，退货运输费用由客户自己支付。
7、请勿将非本公司的商品退回，如有此商品，我们将不予退还。
8、退货流程:1、添写退货登记表----2、将填好的表发给售后客服确认后---3、退回坏货，退货登记表一并寄回。---4、收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见，保持和售后客服之间联系。核算无误后，并将可退货物金额计算出,退回您的支付宝帐户
发物流的，超过7天没有收到货，请一定联系我们！

三、运费说明

我们支持快递发货和汽运物流。
快递发货：小件订单，可直接拍下，阿里巴巴系统会自动计算快递运费，收费标准会自动显示。如果你有指定的快递公司，请提前联系客服。否则公司会选择默认的快递公司发货。