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一.关于发货
本公司默认快递为申通，偏远地方邮政小包，如需其他快递请联系在线客服；所有下单付款的订单48小时内发货，最迟不超过72小时，由于每天出货量大，需按照下单顺序发货，望请谅解！（如遇到做活动期间，发货时间会有调整，详情请咨询客服，无特殊情况都会按期发货）遇到缺货订单，我们会在第一时间通知本人，征得本人的同意，进行处理。
二.关于快递
货物必须由本人签收，（您本人不在的情况下，如门卫，家人，同事等代签收，视为您同意其代签收），根据《快递服务》法规定收件人可先验货后签字，请务必当着快递员的面检查物品是否破损，少货，包装有没被打开过的痕迹；如商品在运输过程中有损坏的情况，可直接向派送人员进行验证、索赔或拒绝签收，并请及时跟我们客服人员联系，否则后果自负。

☆ 到货之前的货单查询，到货之后的产品咨询等等问题都可直接电话联系或者给客服留言，我们会将及时给予答复。
☆ 收到货后买家变心时：（如色差、比想象中的小、大等尺寸问题，或者是买到就不喜欢了）往返的运费需要买家承担！我们在收到客人的退件后，会将货款退还给买家（但是运费是需要买家承担的），毕竟不是店家货物的原因，是因为买家不喜欢。 这个方面，需要各位买家谅解！