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 顾客疑问汇总解答

1：色差：本店商品均为实物拍摄，因显示器和光线的影响，难免实物和图片有点出入，但很少，敬请见谅，若对色差要求很高的顾客，请慎重下单，谢谢；

2：退换货：【注意】请您务必当着快递员的面拆开包装看实物，如有质量问题请快递员作证拍下图片，并告知我们，我们会妥善解决，退款或者重新发货（运费我们卖家出）；如果不是质量问题，而是【颜色】、【尺寸】等原因要求的退换货，运费一律买家支付，望知悉；

3：快递：默认快递为【韵达】快递，不到地区可转发【圆通】或者邮政快递（E邮宝或EMS），发【顺丰】的客户请告知；

4：发货时间：当天下午13：00之前下单支付的订单，一般当天发货，13：00之后付款的订单次日发货，特殊发货时间会首页公告或者旺旺签名告知，请注意，谢谢！；

5：评价：请您收到商品后比照拍摄的图片进行公正的评价，敬请不要以【和想象的不同】作为理由而给中差评，交易过程或收到商品后如有任何不满和建议，希望您能先用旺旺告诉我们，我们一定会给予妥善解决，请您在解决后再给予评价，谢谢您的配合。 

                                                              亲们请认真阅读一遍此声明再下单！如还有疑问请致电！
本店主要是以批发为主，运输方式以韵达快递和物流（运费自理），没有特别备注的客户物流我们会联系合适的，物流的运费是按立体或者重量来衡量，运费我们只能估计一下 具体到货以物流通知为准，发物流的客户要知道，物流只能要县，到乡镇村都是要自提，或者加一笔送货上门费给物流公司，到货后不要以各种理由拒绝收货，那样我们公司不予受理；本店所有产品都是批发价，不议价，不抹零，不包邮，无赠品，请亲们不要难为我们的客服；在本店下单的客户要是有颜色或者款式要求的话需提前咨询旺旺或者下单备注，在有现货的前提下尽量满足客户要求，实在没有的只能随机发货，我们也会回复客户，请您自己决定是否作为缺货处理；商品的客观对待，网络价格是 便宜，但是也不可能1块买到100块钱的产品，期望不要过高，一份价钱一分货，我们会保证产品的和质量，但是我们不接受您的“和想象不一样”的理由给予退换和差评；图片拍摄有些不好的地方，请多包涵，我们都是实物拍摄，有些款式很多，没有挨个都拍上去，有些随机发货的产品可能会与图片形状不一样；因本店玉实体店同时销售，库存随时在变，若遇到有个别产品暂时断货，店主会及时通知，买家可以选择等待或者退款，有时候商品出现个别少货货配货发货后客服未能及时根客户联系的情况也会出现，在此店家请各位多担待一下；由于每天发货单多，发货人员不能一一查看聊天记录，有什么要求写在留言里备注，没有备注的亲一律视为无要求，不对买家提出的要求负责，望理解！关于物流运输中产生破损具体说明:我们仓库装货的时候会很小心，尽量包装结实，但是不能保证百分百无破损，塑料制品等可以二次回收再生产的产品可以调换，玻璃制品，密胺材料等破损都是不能退换的，能退换产品的运费自理；因本店销售的都是低价商品，1-2元的商品不可能跟几十元几百元的商品相比，请亲们理解，低价商品不可能十全十美，个别有点瑕疵的产品实属正常，建议太过挑剔的顾客请绕道，以免造成不必要的麻烦；在出货之前，我们都会检查商品的完好无缺，尽量降低损耗率，运输过程中会也可能造成损耗，要求苛刻，完美主义买家慎拍，收到货后以个别不良损耗变相要求退款的以及爱找麻烦的买家请绕道，谢谢！一旦客户拍下就是认同本店规则，不再另外说明（特此声明）.