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家须知

1.色差问题：所有商品都是实物拍摄，尽量让颜色看起来接近实物，对一点色差都不能容忍的顾客请慎重！以免超成不必要的金钱时间浪费。

2.尺寸问题：请买家再购买前详细看产品说明或与我们先沟通，拍买时请说明你要的产品颜色和尺寸，否则我们将默认按标题描述发货。

3.快递问题：快递因所在城市不同，运送速度也不一。特别是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积 跟快递公司沟通解决的。

4.商品丢失：一般出现商品丢失情况都是因为包裹被破坏造成，如果发现包裹胶带被替换毁坏或者被撕开，断裂，有拆封的痕迹，请不要签收。如果包裹未经核查就签收那出现的商品缺失、短少或者运输造成的事故，我们很难承担责任，希望大家理解。如果是保安或者代签的，请事先告知他们校对包裹内的商品。

5.质量问题：能拆开的东西发货前我们都会尽量拆开再三核对和严格检查，尺寸和颜色问题不是我们发货疏忽引起的，如需调换运费由买家承担，如果确实在收到后发现质量问题请在收到的48小时内及时联系我们，提供相关图片证据，一定为您妥善解决，邮费我们承担。注意：内裤和袜子不接受任何使用后的调换和退货！请在适用前仔细检查！由于每个顾客要求不同,是不可能做到在任何顾客眼里都是十全十美的。某些丝毫不影响穿着适用的小瑕疵希望各位不要太认真计较。

6.关于评价:我们会尽 的努力以价格质量，以德服人，创造公正和谐的购物环境，升级国民的购物环境和习惯，网上购物好处多，需要大家共同珍惜共同去努力维护，用良心去对待每一笔买卖行为！我们将努力追求 好评，十分欢迎大家对我们合理评价。确实交易出了问题，先要取得沟通，化解误会和矛盾，可以协商解决，是我们的疏忽和责任我们会认真负责对待。理解和尊重是相互的！对某些心怀不轨和阴谋的买家请远离这片净土！

联系我们：

旺旺: (注明客户) 旺旺:新款 (可收短信) 在线时间:早上9点--凌晨1点

我们所售产品性价比高，物超所值，买家满意度高达99%以上 ( 口说无凭，有阿里巴巴诚信档案为证 )，但是也有 少数挑剔买家在收到货物后觉得做工有些毛糙，有瑕疵，不是好材料，和想象的不一样等等问题，这些均不属于质量问题。因为几乎绝大部分的商品都有不同的价位，几毛到几元几十元甚至几百上千元，所以请不要将低位的同高价位的质量相比较，不管什么东东都没有十全十美，太挑剔的买家请优雅绕道或者请仅选购我们货值稍高的商品。另外由于我们做的是走量批发而不是单个零售，所以只保证98%的合格率，2%属于免责范围。

我们图片均为实物拍摄，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。 而且电脑的设备，显卡显示器大多不同，所呈现的商品颜色有所差别。对色差不能容忍的买家不要定购！
主观认为产品太大或者太小、产品不好卖，因客户本人喜好、期望值；材料厚薄，手感软硬，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于我们认可的质量问题。

收到货物后，如果有任何疑问，请在3天之内联系我们，在没有联系我们之前请不要先着急着给差评，我们将会不遗余力配合你解决问题。但同时也敬请喜欢以差评威胁的挑剔买家绕道而行。

我们有专门受过培训的配货和打包人员，会尽快配货并且妥善包装好买家的货物。 但是我们出货量日益增多，也因有些在售产品走货太快经常会有产品断货缺货，特别是在销售旺季，刚才还有货一会就已经给配完了，所以不排除有些产品在下单后缺货的可能性，因此有些时候需要两到三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货，部分没货的三天内配好货，敬请谅解！

缺货问题的解决办法： 一般我们会联系买家，告知缺货原因，征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会 如数退还给买家。

一般我们采用下列运输方式:

如果是快递公司，一般都会送上门。但是偏远地区需要买家自己上门取件。
如果是物流公司，基本都需要买家到当地物流公司网点提货，并且支付运输费用。

特别注意：我们在所有的发货纸箱上都会贴有 “小心易碎”的醒目标签。 而且在发货时都会叮嘱快递和物流公司注意轻放小心易碎。所以请买家在收货的时候务必检查外包装，如果有严重破损开裂或者开封的情况，请当场要求物流公司或者快递公司赔偿，如果不能解决请尽快联系我们，但是签收后再反应我们将不予以受理，请买家注意保障自己的权益，谢谢！ 同时也建议使用德邦物流和佳吉物流，这两家信誉高有保险。

【温馨提示】

缺失（收到货时数量不足，没有注明没发的）：1、300元以下的货物，请收货时与运输公司人员当面清点数量，如有缺失，请运输公司人员签名确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您的缺失部分。

2、300元以上的货物，请您在签收后24小时内告知我们您的缺失数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您24小时内未清点或未及时告知我们缺失数量，将视为数量正确。
另，因每天出货量非常大，每个单品都可能偶尔断货，因库存不足而导致的少发货，我们将退款给您，或、下次订货时一起发出，但不另外单独补发。
包装破损：我们有义务有责任协助客户解决此问题，请您（或其他代收货的人）务必要和快递人员一起检查货品的数量和外表（这是您的权利），如数量不对或外表破损，请快递人员签名确认。
问题1、快递人员不肯一起打开检查
解决办法：快递单您签收后拿好，要检查完后再还给快递人员
问题2、快递人员不肯签名确认缺失数量
解决办法：您记下他的电话和姓名就可以了

产品质量：所发产品均会通过生产中、生产后、发出前等多次检查，完全合格才发货，但批发并非零售，有问题请尽快与我司联系。

关于退换货：退货条件--产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失或达不到正常标准，在未经使用产品不影响二次销售情况下，可申请该产品换同等价值的产品。调货或退货应于收货签单之时起的24小时内申请，并于申请之时起24小时内寄回，时间以买家发货物流单/快递单扫描时间为准。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。

图片与实物：产品图片比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准