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物流快递提示：

包邮快递默认中通快递，物流默认为亿丰物流或者安能物流，如客户有指定的快递或者物流，需统一要补差价。请联系客服 

 （注意：新疆、西藏、内蒙古、青海、甘肃及香港，澳门，台湾等偏远地区，需要另外补差价。）

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购 买 须 知

金橡包装要求：

我们的包装 ： 10双/箱/码

全国各地运输： 

专业物流 ：德邦、天地华宇、佳吉物流

普通物流 ：普通公司联运托运部等

快   递 ：百世汇通、顺丰快递

快递和货运的运费各个地区不同，下单后请联系客服协商，修改运费

下单成功，仓库按下单时间顺序发货。

尺寸规格

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售  后  服  务

一，关于退换货问题？

首先:还请您在收到货品后，根据您下的订单及时核对所有的产品，确保数目无误。

A:如发现少发、多发或者发错的产品，请及时与我们联系，我们会在第一时间内复查配货发货流程，如确实是我们的原因，我们将承担应有的责任。
B:如果商品本身存在比较大的瑕疵、质量等问题，请拍照确认，确属本公司的原因，本公司将负责退款或者下次订货的时候补发给您。
C:如果因主观不满意、想象中为理由，实际产品没有质量问题的退换货，本公司一概不予受理。

二，请不要随意给中差评？

不论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们旺旺，我们肯定会主动客观地帮您解决，绝不逃避任何责任。动不动就给中差评，对买卖双方都无事于补，我们更希望能留住每一个喜欢“金橡”雨鞋的朋友，能解决您的实际问题，提高我们的服务水平，我们希望每一位顾客在“金橡”都能有愉快的网购经历。

最后感谢您对我们一如既往的支持，我们将为您提供最好的服务！

客服上班时间是早上9 : 00-12：00，下午1：30-6：00。不在线时可以留言，上线后会第一时间和您联系的。