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【产品品质】：和田玉

1、多少起批？

进货达到100元，才算批发，我们支持混批，就是每个产品可以选1件，但总金额要达到100元，并且混批的总件数须大于10件。（盒子、手提袋不计入件数）

2、可以购买2件吗？不满200元可以批发吗？邮费那里为什么是30元？

我们这里是批发，200元起批，如果只买2件或者不满200元，运费那里按默认邮费30元收取，10元算默认邮费，20元算批零差价。批发100元以上按实际邮费收取。批发1000元以上包邮（限小件）只包汇通，中通，不包顺丰快递。（港澳台地区不包邮，订购了包装盒和健身球的，不包快递费，快递费按实际费用支付）

3、如何购买？

（1)注册用户 (2) 从左边的分类栏，依次选中看中的-宝贝，放入购物车 。 (3)提交订单，选择支付方式并付款 (4) 确认货款后发货。

4、如何运输？

我们发货，用快递发送，可以直接送上门，足不出户，不用再为货源四处奔波了。我们快递汇通，中通，这两个快递不到的地方，可以发EMS标准件，1000元以上，包邮。（港澳台地区不包邮）

5、付款方式？

①支付宝付款：先把款付给支付宝，收到货后，点击确认收货，如果收到货不满意，可以选择退款、退货方便。

②网银付款：办理了网上银行的，可以直接从网上汇款给我们，然后通知客服人员，我们收到款后，会于当天或隔天把货物发出。

③银行汇款：银行汇款后通知我们发货。

④货到付款：我们货到付款只跟顺丰快递合作，就是顺丰能到的地方，才可以用货到付款，货到付款不包邮，并且收取货款总额的5手续费，这个手续费是顺丰快递收取的。

6、售后如何？

（1）运输损坏赔偿：在运输过程中，如果出现货物损坏或丢失等情况，我们将全额赔偿客户的损失。

（2）收到货品如果不满意，或产品有问题，从收到货那天算起三天之内可以进行退换货，如超过三天就默认您对产品无异议，不再进行退换货。

7、有什么优惠政策？

①100元起批且总件数10件以上，满1000元包邮普通快递，重货不包邮。（港澳台地区不包邮）（订购了包装盒的，不包快递费，快递费按实际费用支付）

②单次批发满5000元以上，按2档偏低价格供货，不包邮。

③单次批发满1万元以上，按2档偏低价格供货，不包邮。
8、产品都是吗？有没有证书？

我公司所有产品和田玉，翡翠都可以出证书，每个产品具有单独的证书编号，上网可查询检测结果，如果需要证书，需向客服人员说明，每款加收10元检测费。

9、产品是如何包装的，有带礼品盒吗？吊坠都有配绳子吗？

由于我公司产品现有的产品不带礼品盒，吊坠不配送玉绳或线绳，有需要礼品盒的客户，可以到包装区选购自己需要的包装和挂绳。我们每个产品都带有硬质塑料袋运输的。