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发货时间是在你付款后48小时之内发货的，我们会尽量把当天下午4点之前的订单发出，一般按下单顺序发货，请你耐心等待哦，谢谢你的支持！ 代发货的不改地址，不改尺码，快递我们默认发中通快递，其他需要备注（顺丰需要加邮费） 关于发件人单位：由于快递要求写我们的实名跟电话！我们后台管理订单的系统设置好模版了，加上需要我们代发货的人数众多，我们仓库发货快递单上不能写你们的名字；不过你放心我们没有放任何发货单的，如果你的客人要求发货人写你的名字的，建议你自己拍回家，再自行发货 ！希望亲理解！

1、厂家货源正品
厂家直销，颜色码数齐全有大量现货。产品质量保证，可以放心购买。
2、关于尺码
我们都是经过模特试穿过的，提供参考，最后决定在你自己，请不要事后怪罪客服，换尺码的话,来回运费买家承担的。
3、关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异等等。
4、关于客服
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大。请亲自主下单哦，
5、关于售后
①个别鞋子缝制后留下的线头、底边刷胶后留下的胶印，轻微开胶，极好处理的小脱线等；轻微不明显的小破皮，微小气味，不影响穿着的微小褶皱，鞋底上的小孔洞；可自行安装的小配件脱落；染色问题，请自行处理。②换货只支持换同款。③质量问题当天联系，过后自行处理。④与图片微小不符属于正常，请以实物为准，本店不支持退货退款。7天内换货只支持换同款。⑤已发出的订单，客户申请退款或拒收的，运费由买家承担。⑥已经下架的产品不支持退换货。介意慎拍！！！
6、关于发货
整件拿货江浙沪发快递，其他地区可以选择发物流或物流到付，这些都可以联系我们，具体运费物流站收取。如需快递其他请备注，厂家会以您的地址，优先选择快速的快递，具体以商家默认发货快递为准。

7,本产品包装为OPP袋。需要鞋盒的亲需要联系客服备注 ！切记切记！如没有通知我们损失亲们自己负责！