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1：定做说明：产品的logo及文字由定作方提供，我公司设计师排版制作后回传，经定作方确认无误即可印制。确定logo设计后，双方确定成交价，客户商谈好付款方式，打款后，我们即开始印制。

2：样品说明：产品统一批发供应，经销客户需要样品，我们提供样品，但需要支付样品费和运费，样品费下单后退还，详情请联系客服。

3：签收说明：物流公司在运输途中有丢失件额情况发生，请各位客户收货时先确认数量再签收，如有短缺请拒接签收，并及时和我们联系，我们会妥善处理。如签收后出现问题请恕我们无能为力，他人代签也视为签收，希望广大客户谅解。

4：物流说明：全国客户统一选择物流发货运费到付（请各位客户放心，快递到付比较贵的，而物流先付和到付都是一样的价格）物流的费用和时间 因地而议，运费按照物流公司的实际收取价格为准，我们会挑选运费便宜合理的物流公司。

5：我们本着诚信原则交易，为广大朋友提供售前，售后服务，专业的设计，耐心的解答，直到您满意为止，我们有过失，我们承担，不推卸责任，顾客有过失，我们想办法减少损失，重质量，守信誉。

6：总之一句话：有问题大家沟通，我相信没有解决不了的问题的。