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买家必读

一、关于产品

网站产品为现货产品，当日17:00前下单，全力当天发出，并且尽快为您送达，当日17:00后下单,全力次日安排，定做产品发货时间以与客服沟通时间为准。

二、关于质量

发货前都会有专门的部门装箱，应无质量问题，但无法做到百分百，若产品确实存在本身的瑕疵，请在收到的48小时内及时联系我们，一定为您妥善解决。

三、关于色差

色差是任何一个网络卖家无法避免的问题，色差产生原因很多，如不同相机，不同显示器，不同光线和环境，色差无处不在，毕竟机器不是人的眼睛，我们会尽量减少实物和图片的色差，色差不能做为中，差评或者退换货的理由。如对产品颜色特别介意的朋友请谨慎考虑后再拍。

四、关于产品退换问题

1.收货七天内（以运单签收日期为准）如发现功能性失效、有质量问题的产品，请及时联系客服做退换货处理；逾期不予受理，作假虚报的情 况一经核实不予受理；

2.客户以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，不做为退换货的理由。订货需谨慎，库存积压概不负责。

3.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明 提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将不承担相关责任.

4.需要退换货的客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，保证不影响产品的二次销售。如退回的产品包装不完整、配件或相关 资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；

5.客户在发现产品质量问题退货时，请用普通快递退回我公司,我司拒收到付特快专递加急等任何高运费快递物流，运费客户垫付，公司在收到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用，若客户在未与客服沟通情况下，直接退货，我们将不予受理；

五、售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，请遵循公司以上制度办理，以免影响售后服务质量。