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关于运费:因不同物流公司、不同区域、不同数量、不同运输时效的运费不同,请拍前联系客服选择合适您物流;

签收须知:请各位客户收货时先验货(看看包装是否有破损及数量是否正确),在签收时,如果发生破损、缺货请在签收单写明破损残缺字样【并拍照签收单】,并及时和我们联系,我们会妥善处理;

关于包装:每批次包装的供应商不同可能存在彩盒版面样式不同(和详情页不一致),若需要指定,请提前说明;

产品颜色:喷色/电镀产品由于颜色都是后期加工上去，长期摩擦或者硬物刮，太阳暴晒等会导致颜色丢失，这属于正常现象不属于质量问题，要求完美或者介意的客户慎拍；

玻璃使用:冷水壶不能承受温度超过60度的开水;除冷水壶外玻璃器皿瞬间温差不能超过60度,使用前需使用少量温水预热,预热后才可以倒入开水,不能急冷急热使用,以免爆裂;玻璃易碎,禁止婴儿使用,儿童需在成人监督下使用。

常见问答:

买家:会不会是三无产品?我可以当赠品送给客户么?

卖家:亲,盒子上印有“爱之旅”品牌的产品,都有商标、条码等正规手续,亲可以放心的当礼品赠送给客户哦!

买家:你们这个包邮么? 

卖家:亲,咱们产品都是不包邮的,下单前咨询客服,确定运费后即可下单。

买家:你们这个产品质量怎么样?

卖家:亲,我们工厂自己生产的产品,通过质量检测,保证质量哦!

买家:玻璃属于易碎品,收到后破损怎么办?

卖家:亲咱们产品都是破损包赔的哦!

买家:那我定这么多,怎么能知道有没有破损呢?

卖家:亲,一箱只要有一个破的,卸货时声音就会特别的响,亲在接货时留意下,就可以很快分辨出来了。

● 关于运费:此商品标价均为出厂价格,不包含运费,可发普通私人物流(无物流信息)、壹米滴答、安能物流、中通快运、百世快运等。物流费用,下单前请咨询客服。特别提醒:客户需走普通快运(可送货上门)的,由于快运公司送货时只送到一楼门口,如需送货上楼的,一律需要加收费用;如亲们的地址需要送货上楼的,请提前联系客服询价,谢谢合作!!

● 关于定制:产品均可定制企业LOGO(盒子上、或部分产品表面),有多种定制方式,收费各不相同,详询客服。由于定制工序较多,一般需要3-4天左右的生产时间,所以需要定制的顾客请提前预好时间下单。定制后不支持退换货;

● 关于发货:付款后有现货的产品上午下单一般当天发出,下午下单一般次日发出,如无现货的产品,生产、包装都需要一定周期,一般为3天左右发货,望您谅解(定制产品除外)。

● 关于签收:为保障您的合法权益,请您在确认包裹没有破损的情况下签收,如果发现破损、缺漏、错发、少发的情况下,请联系我们的旺旺客服,我们将第一时间为您核实处理。

● 关于发票:可提供正规机打发票、电子发票、增值税专用发票(发票需收取税点),开收据的话是免费的;

● 备注:我们工厂不接受发货的无条件拒收,如出现拒收,买家需承担此笔订单的人工费,包装成本费以及产品来回运费,请认真对待;如有不明可直接联系旺旺客服。