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品牌直供
本店所售产品为泽奇旗下品牌，厂家直销，放心购买。

售后服务
如产品出现质量问题，买家需要退换货的，请尽量在收货后15日之内与本厂客服人员联系，超过规定时间的，不可退货。（注：退货请保持货物完好，清洁，不得 有损坏磨损的迹象。）工厂还可以实行长拿长保，如产品质量问题，买家可以累积起来下次一并发回厂家，更换的产品随同货物一起发出。

关于发货时间
我们的发货时间不超过三个工作日，一般当天下午5点前付款，当天可以发货，如果是定制，发货时间另议。

关于产品定制
需要定制产品的，请先告知我们您的定制需求或寄送样品给我们，一旦确定好请支付30%的预付款，等货物出来以后将尾款结清，通过阿里巴巴交易或支付宝转账。

关于配送
对于重量较轻或广东省的货物，我们默认选择申通、优速快递，对于大件我们选择专业物流运输，运费为到付形式，在物流方面，我们会选择比较好的大的物流 公司，在保证运输效率的同时费用也是相对低廉，为客户节约运输成本。说明：物流只能为您发货到县（及县级市），货到物流公司会电话通知您去取货。

关于货物签收
我们的产品都是经过仔细检查后才发货，请买家提货时当面验货，并仔细检查，验货时如发现有件数不对或者运输损坏，请拒签并及时联系我们。