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北京嘉业联华科技有限公司是一家面向商业经营者批发的企业,因此需要制定比较严格的服务制度和规范。一方面保证我们业务的正常运行,另外一方面也是对客户服务质量的保证。如果您对我们的服务条款不满意,请和我们联系,我们会虚心接受您的意见。但在我们做出修改之前,请您尊重我们的服务条款。
1:全场提供一年质保。部分商品三年质保,售后可以直接折现金!
2:质保时间按订单时间进行计算
3:签收后7天内,对产品不满意可提供退货服务,所产生的运费买方承担。(注意:外包装破损,沾污,配件不全均不提供退货服务)
4:签收后15天内,对产品不满意可提供换货服务,所产生的运费买方承担。(注意:外包装破损,沾污,配件不全均提供不换货服务)
5:所有售后件,发回来的运费是买方负责,[包括当天收件的商品有质量问题内的]
6:在合作的情况下,所有客户返回去的售后件,由双方各自承担运费。[半年内未进货的运费是买方承担]
7:5-6条解释:第5条可能客户很不理解,为什么收到货当天有质量,客户还需要负责运费,淘宝购物有质量问题,淘宝商家少的定3天有质量问题负责所有运费,多的就是7天有质量问题负责所有运费。超过这个时间运费会由买方负责了。但你处于和我们长期合作的情况,您卖出的商品,多则一年内有质量我们都会负责运费给您发过去,详情请见第6条。
8:我公司只能商品进行质保,如包装损坏,我们均无法给您换新
9:特别注明:拒收所有倒付件,所产生的其它费用与其它损失由买方负责
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1:全场提供一年质保。部分商品三年质保,售后可以直接折现金!
2:质保时间按订单时间进行计算
3:签收后7天内,对产品不满意可提供退货服务,所产生的运费买方承担。(注意:外包装破损,沾污,配件不全均不提供退货服务)
4:签收后15天内,对产品不满意可提供换货服务,所产生的运费买方承担。(注意:外包装破损,沾污,配件不全均提供不换货服务)
5:所有售后件,发回来的运费是买方负责,[包括当天收件的商品有质量问题内的]
6:在合作的情况下,所有客户返回去的售后件,由双方各自承担运费。[半年内未进货的运费是买方承担]
7:5-6条解释:第5条可能客户很不理解,为什么收到货当天有质量,客户还需要负责运费,淘宝购物有质量问题,淘宝商家少的定3天有质量问题负责所有运费,多的就是7天有质量问题负责所有运费。超过这个时间运费会由买方负责了。但你处于和我们长期合作的情况,您卖出的商品,多则一年内有质量我们都会负责运费给您发过去,详情请见第6条。
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9:特别注明:拒收所有倒付件,所产生的其它费用与其它损失由买方负责