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1、我们本着诚信交易的原则，为广大朋友提供售前、售后服务，直到您满意为止，我们有过失，我们承担，不推卸责任；您有过失，我们想办法减少损失，重质量，守信誉。总之一句话：有问题及时沟通，我们相信没有解决不了的问题。

2、售前说明：为了尽快安排生产，请您先支付30%的预付款（银行/支付宝），定制产品我们会尽快确定产品细节，并向您确认。在货物做好后，发货当天，请您结清余款，我们会立即安排发货。

3、定做产品说明：您的产品既可以自行设计，也可以由我们的专业设计人员免费为您设计，我们尽量将产品设计到让您满意为止，所设计的产品都要经过您的确认以后才能生产，所以希望您认真核对图稿的颜色、文字等信息，并邮件确认无误。

4、物流说明：产品发货一般发物流，从您的角度考虑，发物流价格合理。物流费用按路途的长短和实际体积按立方计算，鉴于各地运费各不相同，请您采购之前先与客服联系或者选择运费到付。

注意:物流公司一般不提供送货上门服务，我们负责把货物托运到您所在的城市，物流公司会通知您去物流点提货。

5、签收说明：您收到货物以后，请先检查的包装是否完整，如果外包装有破损、潮湿、污渍，请一律在物流公司面前说清楚，并可以拒收！一切不在物流公司面前检查包装所发生的问题一律由您承担！

7、色差说明：小批量客户，将按照我们现有颜色， 不指定色号发货，请完全不能接受色差的朋友们务必看清此条款并考虑清楚再购买，色差问题将不能作为退换货的依据，颜色以实际的货品为准。凡对小色差十分在意的顾客，请慎重购买。

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