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![]() | 关于客服 | 如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大。不过请放心,有问题可以直接留言旺旺,我们稍后会一一回复。 |
![]() | 关于发货 | 买家下单付款后,我们都会样品在72个小时(三天)内、订制产品在20天内进行发货。急单请提前和客服沟通,我们会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。遇到缺货的我们会电话或旺旺与您联系。所发产品一律不放清单,如有需求烦请备注。 定制产品以双方协议时间为准。 |
![]() | 关于破损 | 买家在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任。 |
![]() | 关于退货 | 非质量问题不接受无理由退货。因买家个人原因:不喜欢、和图片相差太大,不合心意,不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因,买家所购产品是不允许退换货的,直接退货,我们将不予受理,谢谢您的配合。 |
![]() | 关于换货 | 所有买家请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给予换货(单独换货运费由买家承担,建议下次订单换补。) |
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