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一．以下情况可退换货

1．商品破损，发错货（颜色，款式，），漏发，大片污渍，很严重坏掉等造成无法销售的，可申请退换货，申请退换货时，请务必先拍照然后和我们客服人员联系协商处理，经我司认定确实属质量问题的，所产生的运费由我司承担。我司拒收到付件，请亲们先帮我们垫付下运费，产生的费用我们会以支付宝直接打款的方式，直接打到您指定的支付宝账号里。（注：如未跟我们联系而直接退货的，我们将不予受理）

二．以下情况不予退换货

1. 偶尔有小气泡划痕小瑕疵等不影响销售的问题都不算质量问题的所有的眼镜厂都避免不了此类问题没有的产品哦

2.人为造成的瑕疵，产品色差，物流慢，物流公司服务态度不好。

3.买家主观判断的问题（如：不喜欢，和我想象的不一样，和别家的不一样，材料不符合想象，手感不好，看上去没档次等）

4. 前后发货的颜色有区别，由于每次的批次不一样，就很难保证产品的颜色跟上一批次一模一样。

5.不想卖了，不好卖，卖不动，被城管抓了，卖不了了等。