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发货前都会有专人进行严格检查，尽量确保手链无质量问题，但谁也无法做到百分百，肉眼不是机器；收到货后出了问题，也请配合我们在第一时间拍下手链照片，请及时联系我们，并把订单号报给我们，我们会给予及时处理。

1、收到货物后买家可以对缺货部分申请退款，缺货3%以下，不另外单独补发，你可以要求在下次订单中补发或申请退款，如有不便，敬请谅解：） 提示：如有不懂或需了解其他详情请直接联系我们，我们会详细为你解答。

2、 关于退换货： 因产品是感性消费品。有人喜欢，也有人不喜欢，【如不属于质量问题，不做退换货处理。光凭自己不喜欢，和图片相差太大，质量太差，戒指号数太小或太大，不合心意，不满意或没有想象中的那么好等主观因素主导的原因，买家所购产品是不允许退换货的。买家购买前请三思慎重。饰品都有瑕疵，不作为退货依据】。

3.售后： 如买家收到的商品存有质量问题，影响到佩戴。请你及时联系我们的售后，将坏货图片提供给售后客服。我们的客服会在最快时间内给你做出个满意的答复。

4.其他：  

●顾客收到货后请当着快递人员的面拆开验货，如果已经签收，说明货品的数量、质量等均没问题，不接受退换货要求。如包裹有破损或是数量与清单不符， 请当着快递人员的面尽快与我方联系，并让快递人员在回签面单上注明此种情况。  

●如买家收到的商品存有质量问题，在未经使用及附件完好的情况下，可申请掉换同等价值的商品或退货，退换请保持包装完好。  

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●对交易过程中可能出现的疑问或着变故，请买家及时与我们客服联系，以方便交易的顺利进行，请勿随意差评。