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买家须知 1.化妆品是易碎品，我们会用心包装，您收到货务必当着快递的面检查，如果有破损什么的，我们可以叫快递赔！如果您签收了，发现有顶头之类的，亲可以联系我们退换，邮给我的邮费买家卖家各一半，大家做生意都不容易！希望亲能理解下！ 2.本店支持一件代发，但是没有售后服务的哦！您的客人任何的一个理由我们都不能给您退换，这要您自己跟您的客人沟通，不是来找我们哦！我们只负责帮您发货！不负责您和您客人之间的服务！ 3.本店的宝贝基本都是实物拍摄，难免会存在色差之类的，尤其是口红，腮红，有颜色的产品等等，如果您介意色差，请慎拍，这样的问题一律不退不换！ 掌柜提出的以上3点，亲们请认真阅读，拍下即表示同意哦！

【售后问题】
1、关于产品品质
所售产品百分之百正品，要求我们代发货，请确认您对我们具备百分之百的信心，如果还没有，请勿下单。代发货利润微薄，如遇到售后问题，请自行处理，而不要转嫁给我们。
2、快递超区、延误、代收问题
下单前请确认好您客户的地址，是否属于我们合作快递的派送范围，我们对代发货地址不做二次确认，快递公司默认圆通或韵达，如遇超区，概不负责。如遇延误请自行查询及联系快递，我们只负责填写正确的快递单号。快递到货时间无法保证，如遇到您的客户因为延误拒收退回的，另外将扣除货款金额10%作为人工成本。
3、货品破损
签收前检查有破损，可拒收，我们协助向快递索偿后退款给您；签收后破损，一概不负责。
货品破损为概率事件，再仔细的包装也不能完全避免。
我们承诺以高度的责任心对待每个订单，会尽力把每个包裹包装严实。

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