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买家须知：

关于色差

每张图片我们都尽量给客户朋友展示产品的颜色，但是由于显示器等限制所导致的其它因素，所有产品的颜色以实物为准。请理解。

关于发货：

当天下午3点前下单付款的现货订单，我们仓库将安排当天发货，下午3点以后下单付款的订单，将延迟到第二个工作日发货。如果是涉及到订制产品，请与我们签订合同，实行公对公的转账。我们将根据协商好的时间尽快安排发货。如受一些不可控制的因素影响延迟发货，请多理解。

关于收货：

收货时，请先清点验货再签收，签收后请清点核对数量，如数量有误，请立即与我们联系，以便我们调取仓库监控记录核对。

关于品质保证：

带有LENVA商标的产品，我们都有用我们自己订制的产品测试机进行严格的测试，测试范围包括静压测试、负重行驶测试、过障碍测试、正反转测试以及耐久性测试。因此，我们再次可以跟您说，如果1年内在正常使用范围内出现质量问题，我们将给您进行更换或维修。

关于客服：

请采用旺旺联系方式，可以得到更专业服务，由于咨询量很大，如果长时间未得到回复，您可以留言并且留下您的联系方式，我们抽空会第一时间给您回复。

关于运费：

由于各个产品链接的规格比较多，也由于地区不同运费不同，同时也存在重量多少直接关系到运费的变动，因此，如果出现运费超出的问题，请联系客服咨询并且修改运费。

关于发票：

如需开具13点增值税专票，请联系客服转到线下走合同以及公账户付款。如果您没有13点增值税专票的需求，那就由中山斯特迪云仓开具3点税票，如果金额达到10000元，则发票的快递费用由卖方承担，低于10000元，发票的快递费采用到付（买方承担）。请知悉。