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品名：电镀刀叉勺

重量：刀5.7g ,叉5.6g , 勺6.0g（单个重量）

尺寸：刀20cm, 叉18.5cm,勺17cm

颜色：金色，银色，玫瑰金 三种色的尺寸/重量一样！

(因人工测量尺寸，重量有少许误差，不作为退货理由）

包装：25支/包 (可根据客户指定数量包装) 

网上价格一律不含税，需要开票的请咨询客服加税点！

本产品仅供出口，跨境电商，国内个人或电商卖家请勿下单

关于运费： 

网上所显示的运费是快递运费，是系统自动算出来的，运费特别高的可以联系客服计算重量并修改，发物流运费到付，需要买家自己到当地物流公司提货，并非送货上门。物流运费一线直达城市一般8-20元左右 

一箱，需要中转的其他地区15-35元左右一箱，物流运费到付和现付价格一样，推荐到付；具体运费以买家到付为准，当然我们会尽量选择安全，便宜的物流公司，我司客服人员所报出的物流运费都是根据经验估算的，仅供参考，运费以实际物流公司收取为准，如果到货之后以我司客服估算的运费不对为由拒绝收货或者要求赔偿的，我们坚决拒绝，不再交易，并向所有的阿里巴巴供货商告警以警惕该买家   

关于快递： 

默认快递为：中通快递及中通快运

量大的发：   物流托运（到付）；  义乌范围内满5件免费派送上门！ 周六/周日 不发货！ 

发货时间：付款后24-48小时，正常情况下午16:00前付款的订单 当天发； 忙时，隔天发；法定节假日不发，紧急订单， 请联系客服；特殊情况，发货时间为72小时（生产状况异常、缺货、周末不发货；量大排单一般要一个星期左右，根据数量而定） 

按快递经验江、浙、沪一般1-2天到；安徽、广东、福建、山东、江西、北京、河南、天津一般2-3天；其他地区3-5天，偏远地区 4-7天，省外物流一般3-7天；发货时间延迟一两天，不用催货，延迟发货的会尽量告知您，如遇忙时没有通知到的，请谅解，因快递和物流均属第三方公司，所以货物到货时间无法保证，如地址、联系方式，快递不到的原因造成快递货物流货物退回的，由此产生的运费，由买家承担。  

关于售后 ：

1. 经过和客服沟通同意退货的商品，因我方原因的退货，如果发快递请您先垫付运费，我们会在收到完好退件

    产品后把您垫付的运费返还给您（如收到产品破损或不能正常使用的不予退款）

2. 客户自身原因需要退货的运费自付；退货请做好退货明细请注明退货的原因，如果商品存在质量问题请务

    必说明 （如收到产品破损或不能正常使用的不予退款）

3. 无理由退货的，买方要承担，发货及退货的双向快递费，尤其针对大件，小件可以计单向。

   （尺寸、容量、重量、纸张厚度、颜色等误差的不可作为退货理由）

以下情况的不予退货；（尤其零售买家，请勿/谨慎下单） 

1. 非产品质量问题如包装损坏、没包装的、不予退货.  

2. 贴了定制标签、条码的产品不予退货. 

3. 非质量问题而且无明显使用痕迹的产品不予退货. 

4. 很久之前购买的产品，我们已经下架了不卖了的不予退货.

5. 没有沟通未经客服同意擅自退回来的产品不予退货.

6. 任何非由我公司售出的商品不予退货.  

7. 任何因非正常使用及保管导致出现的质量问题，不予退货 . 

8. 发顺丰或者其他快递到付的退货一律拒收. 

9. 部分商品有破损/少发，要求全退的，只退少发/破损的数量

10. 买家自己下单后未提供正确有效的地址及联系方式，导致不能正常派件的

11. 如有灰尘、有气味、少许污渍，包装脏了、颜色差异、情况

12. 如不好卖，没想象的好等非质量问题，一律不退

13. 追求完美主义/极度精致主义者，请谨慎下单（零售买家）

14.以尺寸、容量、重量、纸张厚度、颜色等产品误差的不予退货

15.不支持七天无理由退货的

以下情况给予退款/退货

1. 破损、质量问题不能使用（漏水漏气异味气味除外）

2. 发错款式、颜色、数量

3. 未按双方约定的时间发货（有效的快递扫描的物流信息为准）

4. 七天无理由退货的商品