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 “茗振”以“诚信”作为经营之本，我们对售出的每一件商品的质量负责，对有质量问题的商品实行无条件

退换货，并承担往返运费；但在退换商品之前，买家有义务通过拍照等方式协助我们证实产品的质量问题，

在退换商品时，请买家先垫付运费，切勿使用到付方式邮寄，否则我们有拒收的权利。

基本回答

 1、你们的“茗振”产品质量有保障吗? 

     答：质量是企业的生存之本，我们对“茗振”产品的质量很有信心，如有任何质量问题可以退换。 

2、我想知道运费是怎么样的？ 

     答：运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用，一般情况下货运是走快递的（快递是按货品的实际

重量和运输距离来计算运费），店铺所有产品包邮。如客户有特殊货运要求，运费按实际补差价，我们会尽量满足。请您放心，公司不会多收取客户运费，万一多收了会退还给您。

3、我想批点“茗振”产品，有价格表吗？能否发给我看看？ 

     答：所有价格在网站上都有，您可以根据实际需要查阅一下或者咨询我们客服哦。

4、你们网站上的图片都有现货吗？

     答：除了定做OEM，基本上都有，因为我们有大量的批发客户，偶尔会出现个别产品暂时缺货现象。如

遇缺货情形，“茗振”客服会及时通知您换货。如果客户不同意换货，公司会及时把多余的货款退还给您。

5、你们的货品是否和图片一致？

     答：图片与货品的画面是一致的，图片都经过缩小处理，不是太清楚，货品更漂亮些。当然，图片会因为电脑分辩率稍微有些误差，还望亲亲谅解

6、网站上都是你们的批发价了吗？  

     答：是的，网站上的价格就是批发价，您可以申请成为我们的会员，会员可以根据累积金额和下单笔数享受会员折扣的 

7、你们的“茗振”怎么卖的？直接在网上拍吗？

     答：可以在网上拍，联系我们客服下单订购。

8、我已经下订单了，什么时候可以发货？ 

       答：当天16:00之前下单付款的订单都是可以正常发出的（发物流除外）。

9.你们的产品怎么保修的？

       答：1.在本店购物享受1年保修，保修无需发票，凭平台交易记录，用购买旺旺联系我们即可享受我们的售后保障服务。2.保修期间的运费，非人为损坏30天内来回我们承担，30天后1年内各承担单程运费。1年以后运费由买家承担。3.不影响二次销售的情况下，非质量问题，支持七天无理由退换货，但是来回运费需要买家承担。