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凡购买本公司任何商品,有问题请及时联系我们,我们会马上给你解决问题,并给你一个满意的答复
1. 收货7天内(以运单签收日期为准)如发现有质量问题的产品,请联系我们做退换货处理(退回数量必须与申请退款数量一致);逾期不予受理,作假虚报的情 况一经核实不予受理。
2. 客户指定的产品颜色或款式,我们会尽力满足。如因颜色不符合,我们将及时与您沟通做调换颜色处理或做缺货处理。
3. 买家以不满意或不好卖为理由,产品实际没有质量问题,不做为退换货的理由。订货需谨慎,库存积压概不负责。
4 .客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔;如因物流造成货物有破损或丢失,我们将不承担相关责任.
5.需要退换货的客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全,保证不影响产品的二次销售。如退回的产品包装不完整、配件或相关 资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;退回产品贴有标签,弄虚做假,我们将不承担退换。尺寸跟颜色跟图片有偏差是正常现象,钢化膜型号部分为了适配手机壳等产品,尺寸会缩小些许。尺寸颜色偏差不做为退换标准,介意慎拍。
6.客户在发现产品质量问题退货时,请用普通快递退回我公司, 我司拒收到付特快专递加急等任何高运费快递物流,运费客户垫付,公司在收 到货后会按快递清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,直接退货,我们将不予受理;谢谢你的配合,沟通从心开始!
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