· 玻璃与陶瓷制品不支持退换货；
 · 采购价不含税运，各地运费不同，发货方式有自提和送货，下单前与客服沟通；
 · 如有破损请整理照片发给客服；按照产品套装比例赔付，赔付不含运费；
 · 玻璃制品在生产中可能会出现小气泡，模纹等现象并非残次品；陶瓷制品出自手工，局部偶有细小黑点，细     小凹孔，缺釉等为正常现象，难以避免，介意者慎拍。

【关于价格】

所有报价不含运费不含税，遵循量大从优的原则。

【关于产品】

生产均为大量批次生产，每批产品细节、包装盒和详情照片均会存在不同，介意包装盒的亲联系客户提供现货包装图片。

【关于运费和运输】
发货方式有两种：1、自提物流无单号，原则是到市不指定区，到县不到镇；2、送货物流有单号可追踪物流信息，只送到地方，不含上楼和搬运。

【关于破损和售后】

玻璃制品1%的破损属于正常，破损较大的请统计数量拍给客服，客服会按套装包含内容的比例进行赔付，赔付不含运费。

【关于瑕疵】

本店产品均为实物拍摄，玻璃制品由机器大量生产制作，常见工艺现象包含但不限于：少量气泡、模纹、杯向拉丝，微量渣滓、机吹或人工吹制的杯口不平等，并非残次品；玻璃制品只有破损售后服务，喷色产品是后期加工而成，长期摩擦、硬物刮磨、太阳暴晒等会导致颜色丢失，属于正常现象非质量问题，要求完美或者是介意的客户慎拍，不求最好，但求物有所值。一经拍下，表示认可上诉所说。

【关于定制】