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由于产品本身的重量加上其他包装会造成产品重量不好估计，运费我们采取多退少补的方式，有多交的客户请联系我们退回，当然少的也请自觉补上，望大家合作愉快！

木材是生成的材料，会存在颜色、纹路的不同，有自己的特性，只要无裂开、无虫孔无穿孔都是正常，木材在成长中因环境光照等原因会存在木材本身颜色差异，加上显示器的不同，会略有不同，介意的朋友慎重考虑，这种不退换，属于正常。

木制产品难免会存在木结、木纹不规则、木结、木疤等不可避免的现象，并且在运输途中难免会发生碰撞，请收到货后立即与我们联系核对质量和数量（当面签收如发现外箱破损，请立即跟我们联系）,超过三天不给予受理（避免部分问题时间太久都无法说清楚，请大家体谅）。若是质量问题产生的退换，运费由我们承担。无质量问题产生的退换，来回运费由买家承担。