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1、厂家货源正品  本厂拥有自己设计团队，是一家专业开发、设计、生产、销售为一体的精品礼品玩具企业 可以来样生产、玩具礼品定制（其中包括企业吉祥物打样、加工、贴牌定制logo以及生产）的来图来样加工服务。

2、关于尺码 毛绒玩具产品正常是以产品的全长来计算的，因每个人量法不同，所以毛绒玩具类产品会存在3CM左右误差，属正常范围
3、关于颜色 我们网站所销售产品均为实物拍摄，由于每批制作材料的不同的缘故，出现些许色差是正常的哦！各显示器色差和相机拍摄所产生的色差，都不属于更换服务范围！提醒对颜 色要求苛刻的买家，一切以实物为准。因为尺码、颜色而换货,调换运费自己承担！ 
4、关于客服 如未能及时回复（请不要着急，这绝对不是逃避问题或对亲们不理睬噢，只是暂不在电脑前或正在回复别人的留言）！
5、关于售后  我们非常重视亲们的评价及购物体验，亲们有什么不满意的可以直接告诉我们，我们会积极改进并服务好亲；亲们如果觉得对本店的产品及服务满意，请告之你的朋友们，本店珍惜与 每一位亲们的缘份。希望我们能够给亲们提供的不仅是优质的产品，还有更多的是我们的服务与热情！ 最后，祝，每一位亲们乘兴而来，满意而回！谢谢您的光临与支持！
6、关于发货  每天上午10点之前的订单当天都可以发货的哦，（一般下单后24小时都可以发货的哦，特殊情况除外）。上午10点之后的订单，第二天发货哦！大批量订单发货具体时间，请联系客服哦。