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       质保规则

1、7天包退：自收到货之日起（以我公司保修标签的日期为准）7日内，由于非人为因素而发生硬件故障用户可以选择换货或退货。

备注：退货的产品必须提供以装箱单为准的该产品的完整部件，壳体无破损和刮伤，（如不能提供，则只能选择换货）。
2、三个月内包换：
在包换期内用户更换故障机器须保证包装完好，配件无故障情、机器外观与保修标签无损。
3、三年质保：
(1)保修期以自顾客购买之日计算起点，为期三年的保修期限。
(2)产品三年保修期间：
第一年：免费保修服务
第二年：收工本费（零部件及运费）
第三年：收工本费（零部件及运费）
(3)液晶面板之保修期限为一年。
(4)保修范围指正常状况下无法使用，及制造、材质、组装上之瑕疵，概属保修范围内。
(5)维修后更换的消耗零部件，保修期限为三个月。
申请退换货的基本条件：
⑴、退换商品应保持您收到商品时的原貌；
⑵、退换商品应保持全新和完整的包装，相关附属配件和发票齐全无损；
⑶、保修卡和说明书等随货的书面材料没有填写和任何的污损、折叠；
不允许申请退换货的情况：
⑴、商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符；
⑵、商品质购买凭证、保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N码)被涂改、撕毁、移动或无 法辨认；
⑶、未经同意自行拆卸、 修理或升级引起的机器损坏；
⑷、未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏；
⑸、机器结构因移动、跌落、碰撞 、挤压、严重积压和配件损坏而造成的故障或破损等人为损坏痕迹；
⑹、商品返回的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏
退换货邮费说明：
1.非商家责任（例如 买家买错商品 ）而由买家发起的退换货行为，买家需自行承担运费，买家需将要退换的产品以快递 方式回寄本司 ，所有费用均由买家承担（支付方式以双方协商结果为准） 。
2.因产品硬件质量问题（买家必须提供商品存在质量问题的相关证明，产品结构不适合我，色差、效果和想象中的不一样等均不属于质量问题）引起的退换货行为，卖家承担所有运费。