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我们有专门受过培训的配货和打包人员，会以最快的速度配货并且妥善包装好买家的货物。 但是我们出货量日益增多，也因有些畅销产品走货太快经常会有产品断货缺货，特别是在销售旺季，刚才还有货一会就已经给配完了，所以不排除有些产品在下单后缺货的可能性，因此有些时候需要两到三天是正常的，我们会尽量安排及早发货的。有货的尽量争取当天发货，部分没货的三天内配好货，敬请谅解！
 
缺货问题的解决办法： 一般我们会联系买家，告知缺货原因，征得买家的同意更换款式或者颜色等。假如联系不到买家，那么默认的是按订单配货能发多少就发多少的原则。剩下的货款会100%如数退还给买家。

如果是快递公司，一般都会送上门。但是偏远地区需要买家自己上门取件。
如果是物流公司，基本都需要买家到当地物流公司网点提货，并且支付运输费用。
 
特别注意：我们在所有的发货纸箱上都会贴有 “小心易碎”的醒目标签。 而且在发货时都会叮嘱快递和物流公司注意轻放小心易碎。所以请买家在收货的时候务必检查外包装，如果有严重破损开裂或者开封的情况，请当场要求物流公司或者快递公司赔偿，如果不能解决请在第一时间联系我们，但是签收后再反应我们将不予以受理，请买家注意保障自己的权益，谢谢！ 同时也建议使用德邦物流和佳吉物流，这两家信誉高有保险