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 1.我们的承诺

A、本店商品均提供三包售后，批发客户15天售后包换；手机保护膜/保护壳因产品特殊无质量问题均不接受退换，不同意此条款请不要拍。
B、本店商品均为实物拍摄，并如实进行描述。
C、本店商品均接受7天无理由退换货。（特别说明或事先达成一致的除外；另退换货规则很重要，请务必仔细阅读）
D、本店将为您提供完善的售前与售后服务。
D、本店商品批发客户、经销商客户出现任何质量问题进行售后运费买卖双方各自承担发货运费。
F、本店商品零售客户出现任何质量问题进行售后退换（200元以下订单客户为零售客户），运费一律由买家承担！因本店价格均为批发价，不同意此条款不要拍。

2.温馨提示

 A、由于拍摄光线等原因，可能会存在一些自然色差，但不会影响整体外观感觉，请以实物为准，请各位买家注意；

B、网购，色差问题不可避免，对此完全不能接受者慎拍，色差不作为中差评依据；
C、若出现严重色差，支持无条件退换货；
D、产品批次不一样，可能会出现一些细微的差异，以实物为准，请各位买家注意；
E、购买前请仔细考虑，请勿盲目购买，如遇任何问题，请联系我们的在线客服详细询问，我们将竭诚为您服务；
F、如遇客服工作繁忙，请稍加等待或者留言，我们将会在24小时内答复您。
G、特价及包邮产品均没有售后，请各买家注意。

3.退换货规则

A、申请退换货的基本条件：
⑴、退换商品应保持收到商品时的原貌（商品本身有质量问题的除外）；
⑵、退换商品的外包装、配件等完好；
⑶、没有使用的痕迹，无磨损等，不影响二次销售。

B、不允许申请退换货的情况：
⑴、商品被人为破坏、包装拆卸损坏等；
⑵、商品有使用过痕迹，有磨损、有污渍等，影响二次销售。
⑶、商品如有质量问题仅限换相同规格型号产品，不能折算价格换其它种类商品；如买家想折算价格换其它种类商品，查看C条款。

C、退换货换其它等价产品运费除质量问题外，一律由买家承担！退货款项为商品最新价金额的8折计算，不包含当时运费。

D、质量问题退换货运费由卖方承担，退回商品拒绝接收到付快递。

E、退换货客户请随货品注明您的旺旺ID、收货人姓名、地址、联系电话及如何更换说明。