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关于物流与运费

我们会根据买家下单的款式和数量自行安排物流。如果买家有合作的直达货运物流，请提前告知我们。

如果运费显示为0元就是包邮，如果显示额外运费则不包邮，具体运费请咨询我们的客服，我们会依据您选的产品数量和收货地址给您核算出合理优惠的运费。非质量问题的退货，运费无法退回；包邮的商品退货时，需扣除发货时产生的运输费用。

关于售后

由于砂锅是属于陶瓷易碎品，一般商家是不承担运输破损，但是我们承若，只要是整箱发货的，并且有打木架/木托的，或是有泡沫盒包装的，运输破损我们厂家承担，您只管放心下单。如果有运输破损，请在签收后72小时内在旺旺上联系我们客服，逾期我们将不予以退换。

质量保障服务：质保一年，自签收起，非人为因素（如磕碰，或烧焦糊底）导致烧裂的，180天内免费换新，超过180天的需支付运费。以上质保只对家用有效，商用除外（商用使用频率高且使用环境复杂）。

关于一件代发

本店一件代发商品支持7天无理由退换，退回运费需自理，运费到付的包裹我们拒收。

关于开票

以上价格不含税，我们有提供开票服务，仅对企业（增值税专用发票必须公对公转账），具体情况请咨询我们客服。