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关于快递

我们默认的快递为中通快递，如有特殊要求请联系客服。快递已经设置好了，发快递的可以直接拍下付款等收货咯！发大件的建议发物流，有指定物流的请在下单时备注物流公司在广东澄海的取货地址和电话，无指定物流的，我们会给您安排物流，但是不能保证取货点很近。

由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运输是由第三方物流公司完成，非我们所能控制。运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容,也不作为退货的理由。正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）

 关于产品

产品有小的瑕疵：我们做的不是精品、不是工艺品、不是艺术品、不是电器，是普通的玩具，产品详细信息里有尽完整地说明产品的各方面信息，完美主义者或者对产品要求严格者，请华丽转身，优雅绕道。

产品图片均为自拍，比较能真实的反映产品本身的实际，但因光线，拍摄水平等因素可能会导致图片和实物略有差异。因市场变化等因素工厂可能会调整产品及外包装的颜色、包装方式等，请以实际为准

关于退货

我们保证发货时的产品质量和包装，但由于我们无法避免在运输过程中出现损耗，如意外遇到运输损耗，我们彼此都需要一同承担，协商处理方式。请您理解。所以请您在签收后12小时内联系我们客服人员，如需退回，需双方各承担一半费用。

产品本身的质量问题导致产品本身应有的功能缺失，我们将予以退换货处理，但由此产生的运费由买家承担，长期合作的买家，累计多个物流退回，比较划算。（退货一律打七折）

 多数问题都可以通过更换电池、调整电池安放位置、线头连接...等简单的方式来解决，卖玩具要会修玩具哦。其他如销量不好、没有想象中好...等非产品本身质量问题的原因，我们将不提供退换货哦。