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 偏远地区不支持包邮新疆西藏需要联系客服添加运费没有加运费的不会发货

 

 

 

 

 ◆温馨提示：
1.请您一定填写准确无误的收货信息，在收货之前请保持电话畅通，以便配送人员送货时能及时联系您，以免耽误收货时间。
2.由于您填写地址不详，电话未停机或关机等原因导致包裹未及时送达，请您主动联系物流公司收取包裹，因送不到货退回发货地产生的运费由您个人承担。
3.默认快递/物流：圆通（支持顺丰到付）
◆快递配送：
正常情况下，下单后48小时内按顺序发货，运送时间会因为距离、天气以及不确定因素影响。

◆退换货流程：
如产品存在质量问题或错发漏发等情况，您可在收到货物后48小时之内联系客服，我们会及时处理的；

1.请您先联系卖家旺旺，确认是否符合退换货条件（建议您可将收到的商品拍照留存）；
2.寄回商品并务必保留快递底单，邮费需先买家垫付（卖家拒收运费到付件）。

为了保证您的退/换货办理顺利，请您务必将订单号与联系方式随包裹一同附上
 
退换货费用说明： 
1.如果是商品质量问题或错发漏发情况，因此而产生的邮费将由卖家承担，邮费需先买家垫付（卖家拒收运费到付件）；

2.卖家在收到货物3个工作日内，对商品进行检查确认并处理退换货和邮费问题；

3.如果您对产品不满意、不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下可以退换，运费自理。
 
不可退换货特殊说明（申请退换货前先与商家确认）：
1.外包装已拆无法复原，影响二次销售（质量问题除外）；
2.人为刻意损害或不可抗力导致的损坏；

3.超出售后服务期限的商品；

4.季节性产品超期不予退还（如夏天的风扇冬天的保暖贴等）；

5.对于我们公司已经下架的产品恕不退换。

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