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О товаре
Характеристики
SMG1032D
Элемент по умолчанию
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1.0.kg
Описание
郑重声明:
买家购前须知:
网关实拍图:
接口及指示灯描述:
应用拓朴:
功能列表:
基本参数:
常见问题及解决:
1. 忘记SMG-D型模拟网关的IP地址,如何重新获得?
用户有两种方法得到IP地址:
a) 长按恢复出厂设置键恢复网关的出厂设置,使网关回到缺省的IP地址,网口缺省的地址为:192.168.1.101
b) 通过FXS口拨打功能键的方式查询,详见。
2. SMG-D型模拟网关只有TelàIP、IPàTel两种路由方式,如何实现TelàTel呼叫?
网关默认不配置路由,就可以实现TelàTel呼叫。
若用户需要按照自己的方式来实现TelàTel呼叫,可以通过TelàIPàIPàTel的形式实现,具体步骤如下:
a) 在TelàIP路由规则配置界面添加一条路由规则,呼叫来源为需要外呼的端口组(如:端口组1),呼叫目的IP为网关的信令网口(如:192.168.1.101),呼叫目的端口为网关的信令端口(如:5060),这样当对应Tel外呼时会外呼到网关。
b) 在IPàTel路由规则配置界面添加一条路由规则,呼叫源IP地址为网关的信令网口(如:192.168.1.101),呼叫目的为需要呼入的端口组(如:端口组2)。当网关的IP端呼叫自己的IP地址的时候,端口组2就会有对应端口进入振铃,接通后双方就可以通话。
c) 以上两步配置完成后,坐席摘机,按照TelàIP呼叫的方法拨打电话就可以实现TelàTel呼叫了。
3. 呼叫转移时是否需要使用路由规则和号码变换规则?
情况一:若呼叫转移号码为网关端口号码,则不需要使用路由规则和号码变换规则,网关会根据转移号码找到对应号码,进行呼叫。
情况二:若呼叫转移号码不是网关端口号码。则需要使用路由规则和号码变换规则。呼叫转移可以理解为TelàIP的一次呼叫,所以使用路由规则与号码变换规则的方式都与TelàIP一致。整个呼叫转移的过程可以理解为:
a) 远端IP呼入,经过IPàTel的路由和号码变换后找到对应的端口,并得到新的主叫号码。
b) 根据该端口配置的呼叫转移的号码和新的主叫号码,经过TelàIP的路由和号码变换,进行IP外呼。
4. 哪些情况下可以确定SMG-D型模拟网关设备出现故障,需要联系我公司的技术支持协助解决?
a) 网关设备运行时,运行灯不闪烁或告警灯点亮或闪烁,且重启设备或长按恢复出厂设置键并重启设备后,该状态都不消失。
b) 通话过程中出现无声、单通、声音质量不好等问题。
c) 网关设备上的通道正常接线,但通道指示灯在网关启动后始终不点亮或指示灯颜色与通道状态或通道类型不符。
其它问题比如呼叫不通、注册失败、呼叫号码不正确、FXS口无法正常拨号等情况,一般是由配置引起的。用户可以参照仔细检查网关的配置状况。检查配置后,如果仍旧无法排除问题,也可以联系我公司的技术支持。
5. 通过某些浏览器进入模拟网关的WEB界面时无法正常登陆,应该如何处理?
请按如下方法在浏览器上进行设置:进入工具àInternet选项à安全,在“受信任的站点”设置中,添加模拟网关当前的IP地址即可。在使用模拟网关的过程中,如果修改了IP地址,需要将新的IP地址添加到以上设置中。
6. 根据轮振规则,多可以使多少个端口依次振铃?
由于受RFC3261的180s振铃超时时间限制,端口组的总轮振超时时间不可以大于180s。基于此限制,一个端口组内的轮振队列以超时时间15s计算,只可以有12个端口依次振铃。
举例说明:若用户设置轮振超时时间为20s,则在轮振规则中添加端口时不能超过180s/20s=9个;若用户设置轮振超时时间为30s,则在轮振规则中添加端口时不能超过180s/30s=6个。
7. 有能呼叫到模拟网关上的手机APP吗?
有。Linphone是一款支持多平台的SIP软电话,目前支持的平台有Linux、Windows、iOS、Android等。需要注册到SIP注册服务器上才能拨打其它SIP设备或者PSTN电话。
8. 模拟网关是否具有传真功能?
支持。模拟网关目前支持T.38和Pass-Through(透传)两种模式。
9. 模拟网关支持哪些RTP编解码格式?
目前模拟网关支持的RTP编解码格式有:G.711A、G.711u、G.729。
10. 如何配置SMG-D型模拟网关的断网逃生功能?
断网逃生功能通过网关管理软件实现。网络故障或呼叫超时情况下,自动被路由到相应端口。
具体配置方法请参考用户手册。
Характеристики
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郑重声明:
买家购前须知:
网关实拍图:
接口及指示灯描述:
应用拓朴:
功能列表:
基本参数:
常见问题及解决:
1. 忘记SMG-D型模拟网关的IP地址,如何重新获得?
用户有两种方法得到IP地址:
a) 长按恢复出厂设置键恢复网关的出厂设置,使网关回到缺省的IP地址,网口缺省的地址为:192.168.1.101
b) 通过FXS口拨打功能键的方式查询,详见。
2. SMG-D型模拟网关只有TelàIP、IPàTel两种路由方式,如何实现TelàTel呼叫?
网关默认不配置路由,就可以实现TelàTel呼叫。
若用户需要按照自己的方式来实现TelàTel呼叫,可以通过TelàIPàIPàTel的形式实现,具体步骤如下:
a) 在TelàIP路由规则配置界面添加一条路由规则,呼叫来源为需要外呼的端口组(如:端口组1),呼叫目的IP为网关的信令网口(如:192.168.1.101),呼叫目的端口为网关的信令端口(如:5060),这样当对应Tel外呼时会外呼到网关。
b) 在IPàTel路由规则配置界面添加一条路由规则,呼叫源IP地址为网关的信令网口(如:192.168.1.101),呼叫目的为需要呼入的端口组(如:端口组2)。当网关的IP端呼叫自己的IP地址的时候,端口组2就会有对应端口进入振铃,接通后双方就可以通话。
c) 以上两步配置完成后,坐席摘机,按照TelàIP呼叫的方法拨打电话就可以实现TelàTel呼叫了。
3. 呼叫转移时是否需要使用路由规则和号码变换规则?
情况一:若呼叫转移号码为网关端口号码,则不需要使用路由规则和号码变换规则,网关会根据转移号码找到对应号码,进行呼叫。
情况二:若呼叫转移号码不是网关端口号码。则需要使用路由规则和号码变换规则。呼叫转移可以理解为TelàIP的一次呼叫,所以使用路由规则与号码变换规则的方式都与TelàIP一致。整个呼叫转移的过程可以理解为:
a) 远端IP呼入,经过IPàTel的路由和号码变换后找到对应的端口,并得到新的主叫号码。
b) 根据该端口配置的呼叫转移的号码和新的主叫号码,经过TelàIP的路由和号码变换,进行IP外呼。
4. 哪些情况下可以确定SMG-D型模拟网关设备出现故障,需要联系我公司的技术支持协助解决?
a) 网关设备运行时,运行灯不闪烁或告警灯点亮或闪烁,且重启设备或长按恢复出厂设置键并重启设备后,该状态都不消失。
b) 通话过程中出现无声、单通、声音质量不好等问题。
c) 网关设备上的通道正常接线,但通道指示灯在网关启动后始终不点亮或指示灯颜色与通道状态或通道类型不符。
其它问题比如呼叫不通、注册失败、呼叫号码不正确、FXS口无法正常拨号等情况,一般是由配置引起的。用户可以参照仔细检查网关的配置状况。检查配置后,如果仍旧无法排除问题,也可以联系我公司的技术支持。
5. 通过某些浏览器进入模拟网关的WEB界面时无法正常登陆,应该如何处理?
请按如下方法在浏览器上进行设置:进入工具àInternet选项à安全,在“受信任的站点”设置中,添加模拟网关当前的IP地址即可。在使用模拟网关的过程中,如果修改了IP地址,需要将新的IP地址添加到以上设置中。
6. 根据轮振规则,多可以使多少个端口依次振铃?
由于受RFC3261的180s振铃超时时间限制,端口组的总轮振超时时间不可以大于180s。基于此限制,一个端口组内的轮振队列以超时时间15s计算,只可以有12个端口依次振铃。
举例说明:若用户设置轮振超时时间为20s,则在轮振规则中添加端口时不能超过180s/20s=9个;若用户设置轮振超时时间为30s,则在轮振规则中添加端口时不能超过180s/30s=6个。
7. 有能呼叫到模拟网关上的手机APP吗?
有。Linphone是一款支持多平台的SIP软电话,目前支持的平台有Linux、Windows、iOS、Android等。需要注册到SIP注册服务器上才能拨打其它SIP设备或者PSTN电话。
8. 模拟网关是否具有传真功能?
支持。模拟网关目前支持T.38和Pass-Through(透传)两种模式。
9. 模拟网关支持哪些RTP编解码格式?
目前模拟网关支持的RTP编解码格式有:G.711A、G.711u、G.729。
10. 如何配置SMG-D型模拟网关的断网逃生功能?
断网逃生功能通过网关管理软件实现。网络故障或呼叫超时情况下,自动被路由到相应端口。
具体配置方法请参考用户手册。