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1、关于我们

    杭州步爵网络科技有限公司 经销批发的儿童家居鞋、家居拖鞋、凉拖鞋、棉拖鞋畅销消费者市场，在消费者当中享有较高的地位，公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。杭州步爵网络科技有限公司经销的儿童家居鞋、家居拖鞋、凉拖鞋、棉拖鞋品种齐全、价格合理。杭州步爵网络科技有限公司实力雄厚，重信用、守合同、保证产品质量，以多品种经营特色和薄利多销的原则，赢得了广大客户的信任

2、关于尺码

 噜羊羊好几系列产品，不同系列之间的产品尺寸也有差别；尺寸有所误差实在难免；所以在您没有确切把握的情况下，请一定与我们的客服取得联系以确认尺寸。

3、关于颜色

每一件产品均由业内具有丰富经验的摄影师实物拍摄，力争做到大程度的真实再现。但是由于显示器的个体差异，我们无法确保每个客户看到的图片和实物完全一致，这是任何网购都无法避免的。因此我们强烈建议对颜色十分敏感并且对颜色要求十分高的顾客，多换几台显示器进行对比。我们不能接受以色差为理由的退货或者中差评。

4、关于客服

 我们具有相当专业的客服团队，您在购买途中遇到任何对商品不明白的问题都可以咨询我们客服，客服上班时间是早上8：00-11：30，下午1：00-6：00。不在线时可以留言，上线后会第一时间和您联系的。

5、关于售后

本公司实行的是7天无理由退换货，  如是质量问题换货运费我们出，如果非质量问题，来回的运费需要您自己出。非质量问题包括：色差，尺寸大小，以及一些桌子说印花不对称之类的，这些都不属于质量问题哦。

6、关于发货

由于各地物流公司管理能力差异及人员素质参差不齐，我们无法承诺选择到让您绝对满意物流为您服务，然而作为卖家我们会积极有效的进行全程疏通和跟进，力求以您的满意为目标，不断努力和继续完善我们的服务质量，请在您对快递不满的时候，能够换位理解卖家。噜羊羊的合作物流有申通韵达、中通以及邮政小包，无论您身处何地，噜羊羊总能按时将产品送达您的手中。