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1. 质量问题，产品破损，严重染色，发错款式和尺码可无条件退换（必须拍照证明

 2. 特价商品是因为压货或搞活动而清仓处理，不做退换，但是绝对保证商品质量。

二．退换商品的配送问题

1. 无论是退还是换，务必请先和客服沟通，如因没联系客服就将商品退回而耽误处理的后果自负！

2. 非产品质量问题需要退换的，因此产生的运费客户自己承担。

3.产品如有问题或者不合适，请在收到后七天内快递给我们，超过时间不予受理。

4.退换货的商品务必保证包装的完好。包裹里面一定要附纸条说明情况和要求（注明订单号码，退回原因，联系方式希望如何处理）。

非产品质量问题需要退换的，因此产生的运费客户自己承担。